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AARRR 퍼널의 이해 – (2) Activation (활성화) 고객 활성화의 중요성: 고객이 어떤 제품이나 서비스의 핵심적인 부분을 처음으로 사용하는 것을 활성화라고 합니다. 그러나 활성화가 이후 고객을 이탈로부터 보호하는 데 왜 그렇게 중요할까요? 여러 사람이 웹사이트로 유입되거나 앱을 다운로드한다 해도, 만약 그들이 제품의 가치를 체험하지 못하고 떠나 버린다면, 그들로부터 비즈니스적 가치를 창출할 수 없기 때문입니다. 고객이 활성화되었는지 […]