설득의 기술: 팔리는 마케팅을 위한 5가지 심리 기술 많은 판매 담당자나 직장인들이 자신의 제품이나 서비스가 왜 다른 사람은 잘 팔리는데 자신은 계약을 맺지 못하는지 의문을 가집니다. 자신이 제품이나 서비스를 설명할 때 단순히 사용설명서에 나와 있는 내용만을 설명하는 것으로는 고객을 납득시키지 못하는 경우가 많습니다. 이제는 제품이나 서비스의 특징을 단순히 설명하는 것이 아니라, 고객의 심리적 요소를 고려하여 […]
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팔리는 마케팅을 위해 알아야 할 7가지 심리효과 마케터들이 자주 하는 질문 중 하나가 “광고를 만들었는데 왜 효과가 좋지 않을까?”입니다. 또 다른 고민은 “광고 클릭률은 높은데, 왜 구매가 이루어지지 않을까?”입니다. 마케터의 역할은 담당하는 제품 또는 서비스가 더 잘 알려지고 팔리도록 하는 것이기 때문에, 이미 시장에서 필요성이 확인된 제품이나 서비스의 경우에도 만족스러운 광고 효과가 나타나지 않을 때는
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AARRR 퍼널의 이해 – (2) Activation (활성화) 고객 활성화의 중요성: 고객이 어떤 제품이나 서비스의 핵심적인 부분을 처음으로 사용하는 것을 활성화라고 합니다. 그러나 활성화가 이후 고객을 이탈로부터 보호하는 데 왜 그렇게 중요할까요? 여러 사람이 웹사이트로 유입되거나 앱을 다운로드한다 해도, 만약 그들이 제품의 가치를 체험하지 못하고 떠나 버린다면, 그들로부터 비즈니스적 가치를 창출할 수 없기 때문입니다. 고객이 활성화되었는지
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AARRR 퍼널의 이해 – (1) Acquisition (획득) AARRR 퍼널을 이해하는 이유 왜 AARRR 퍼널을 이해해야 할까요? 이유는 간단합니다. AARRR 퍼널은 고객 여정을 파악하고, 성장을 이루기 위한 핵심 개념들을 명확하게 정의하여 제시합니다. 그로스를 원하는 사람이라면 AARRR 퍼널을 이해하는 것은 필수적입니다. 이를 통해 각 단계에서 무엇을 해야 할지, 어떻게 고객의 이탈을 방지하고 성장에 기여할 수 있는지를 생각하게
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